Versand
Versandinformationen
Wir versenden deine LEV MÉS Schmuckstücke sorgfältig verpackt und geschützt, damit sie sicher bei dir ankommen.
Nachfolgend findest du Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und Versandablauf.
Versand innerhalb Deutschlands
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Die Versandkosten betragen:
5,99 € pro Bestellung
Ab einem Bestellwert von 100 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Der eingesetzte Versanddienstleister wird dir mit der Versandbestätigung mitgeteilt. Eine Sendungsverfolgung wird bereitgestellt, sofern sie für die gewählte Versandart verfügbar ist.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel:
3–5 Werktage ab Versandbestätigung
Bei individuell geprüften, besonderen oder ausgewählten Schmuckstücken kann sich die Bearbeitungszeit aufgrund zusätzlicher Qualitätskontrollen geringfügig verlängern.
Versandablauf
Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird deine Bestellung sorgfältig geprüft, vorbereitet und für den Versand übergeben.
Bei besonderen Schmuckstücken kann die Vorbereitung aufgrund zusätzlicher Qualitätskontrollen geringfügig länger dauern.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern verfügbar, enthält diese die Informationen zur Sendungsverfolgung.
Vorbereitung und Qualitätskontrolle
Bei Schmuckstücken erfolgt der Versand nach erfolgreicher Prüfung der Bestellung und Verfügbarkeit.
Sollte ein Artikel aufgrund eines technischen Fehlers entgegen der Darstellung im Online-Shop nicht mehr verfügbar sein, informieren wir dich schnellstmöglich.
Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.
Lieferverzögerungen
Wir bemühen uns um eine schnelle und zuverlässige Bearbeitung deiner Bestellung.
Sollte es aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs zu Verzögerungen kommen, beispielsweise durch Versanddienstleister, außergewöhnliche Ereignisse oder behördliche Maßnahmen, informieren wir dich schnellstmöglich.
Beschädigte oder fehlerhafte Lieferung
Sollte dein Schmuckstück beschädigt angekommen sein, einen Mangel aufweisen oder solltest du ein Problem mit deiner Lieferung feststellen, kontaktiere uns bitte unter:
Wir prüfen dein Anliegen und kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
Kontakt
LEV MÉS
Inhaberin: Dr. rer. nat. Ebru Doğanay
Siemensstr. 31
73733 Esslingen am Neckar
Deutschland
E-Mail: info@levmes.com